Mit kell tudni az Alexa vagy a Google az Ön pénzügyeivel kapcsolatban?
"Tekintse meg ezeket a pénzügyi frissítéseket több mint 30 másodperces tranzakcióról, szemben a pénzügyi univerzum részletes bemutatásával és részletes nézeteivel" - mondja Steve Shaw, a Fiserv digitális banki csoportjának stratégiai marketingért felelős alelnöke. "A" snacking, ebédelés és finom ételek "kifejezést használjuk; Alexa [és más virtuális asszisztensek] olyan dolgokat használsz, amelyek "snack" -ot használnak, amikor a banki tevékenységedre kerülsz. "(Ezzel szemben hozzáteszi:" Ebédelni fog a számítógéped, és ha igazán szeretne finom vacsorát , akkor belépsz a fiókodba. ")
A háziasszonyok univerzuma azonban gyorsan bővül - mind a Microsoft, mind az Apple később adják ki otthoni asszisztenseiket - és több mint 35 millió amerikai várakozik arra, hogy legalább 2017-ben egyszer használják őket, a kérdés a következő lesz: az Ön személyes pénzügyeire, mennyire lenne személyes, ha megengedné ezeket az intelligens eszközöket? Itt van a mi elvárjuk, hogyan kell a legjobban használni őket.
Ne hagyja, hogy a költésed kijusson
A kutatás azt mondja, hogy valószínűleg többet költ a hitelre, mint a terhelésre, és inkább a terhelésre, mint a készpénzre. Tehát mennyit fogsz tölteni a hangoddal?
Eva Velasquez, az Identity Theft Resource Center elnöke és vezérigazgatója megjegyzi, hogy minél több korlátot veszünk el a vásárlás érdekében, annál könnyebb költeni.
"Elveszi a pénzhasználat érzését" - mondja. Ez megkönnyíti az impulzív és véletlen vásárlást - és annál fontosabb a kiadások nyomon követése. Ha úgy találja, túl sokat költ, hogy otthoni asszisztensét vásárolja meg, akkor a legjobb lépés a vásárlóerő elvenni. Például kikapcsolhatja az Alexa hangbeszerzését - és ha vannak olyan családtagjai, akik hozzáadják a lapot, akkor mindegyik tranzakcióhoz mellékelni kell egy beszédes megerősítő kódot. A Google Home szolgáltatással kapcsolatos kifizetéseket is kikapcsolhatja.
A kényelem hűvös, de a biztonság hűvösebb
A fogyasztók gyakran nagyobb értéket nyújtanak a szolgáltatás kényelméért, mint biztonságukért, de minden további kényelmi réteggel - például, hogy képesek valamit vásárolni a hangjával - valószínűleg fel kell adnia valamit a biztonsági részlegen. Ismerje meg a biztonsági intézkedéseket és hogyan tartsa be őket. "Amikor az emberek weboldalakat használnak a banki tevékenység végzésére, az emberek tudják, hogy be kell zárniuk, vagy ki kell jelentkezniük, amikor elkészültek" - mondja Matt Sueoka, a digitális partnerségekért felelős alelnök és a fejlesztés az American Expressen. "Ez egy megtanult viselkedés."
Hangos asszisztensekkel és újabb platformokkal kapcsolatban még sok mindent feltárnak.
És bárki, aki banki vagy bevásárlói asszisztensét használja, meg kell kérdeznie néhány nagy kérdést: Hogyan tárolják és védik az információimat? Milyenek a csalás jelentési feltételei? Mi a felelősségem? És a forgalmas emberek és családok számára mi a visszatérítési irányelv a véletlen vásárlásokhoz? "Nincs olyan rendszer, amely 100% -ig biztonságos vagy áthatolhatatlan" - tette hozzá.
Ne csatlakoztassa a debit kártyát
Ha otthoni asszisztenseit vásárlásra használja, biztonságosabb a hitelkártyához való kapcsolódás, mint egy betéti kártya. Ez azért van, mert csalás esetén több védelmet és kevesebb felelősséget vállalsz. A Fair Credit Billing Act értelmében a csalárd hitelkártyás tranzakciókra vonatkozó maximális felelőssége 50 dollár. De a számlacsalás ellenőrzése a kevésbé nagy összegű elektronikus pénzátruházási törvény hatálya alá tartozik; e törvény értelmében Ön teljesen felelős a csalásért, attól függően, hogy mennyi ideig tart a felfedezés és a jelentés.
A terhelés másik problémája az, hogy valójában a pénzed - és nem a kibocsátó - csalárd tranzakcióba kerülhet. Még akkor is, ha bankja nagylelkű csalási politikával rendelkezik, a pénz visszaszerzése néhány hétig eltarthat, és ez egy kellemetlenség.
Győződjön meg róla, hogy a hálózat biztonságban van
A saját jelszóval védett Wi-Fi használata nem jelenti azt, hogy biztonságos. Ha az útválasztó soha nem kényszerítette Önt arra, hogy változtassa meg a jelszavát, akkor ugyanaz a felhasználó adminisztrátora és jelszava is működhet, mint több ezer ember. Így ellenőrizheti: otthon, szerezze be az útválasztó modelljének nevét és számát, és keresse meg, hogyan állíthatja vissza az interneten. Ha az alapértelmezett hitelesítő adatok a jelenlegi hitelesítő adatai, akkor tudnia kell, hogy meg kell változtatni őket, készen. Ha hiper összekapcsolt otthoni környezetben él (azaz több eszköz csatlakozik az internethez), akkor a legbiztonságosabb az összes banki tranzakció lefoglalása egy eszközön, és minden tranzakció esetében kétszeres hitelesítést használhat.
Alexa soha nem kell tudnia a társadalombiztosítási számodról
A házi asszisztensek mindig hallgatják a jelzésüket, ami azt jelenti, hogy lehallgatnak mindenre, amit mondasz -, és rögzítik a vele kapcsolatos interakciókat is. Ne beszélje meg érzékeny személyes adatait egy otthoni asszisztenssel. Ez a kártyaszámokat, a számlaszámokat, a társadalombiztosítási számokat és akár a születésnapokat jelenti.
Ahhoz, hogy biztonságban legyen, törölheti a hangfelvételeket és a személyes adatokat mind az Alexa, mind a Google-tól. És ha Ön egy Amex felhasználó, az Amazon megtartja az Amex ügyességi interakcióinak hangfelvételeit -, de nem fogja megőrizni a PIN kódját (sem írott, sem szóbeli), mondja Sueoka. Az Alexa és a Google "fülvédőjeit" is teljes egészében letilthatja.
Kelly Hultgrenrel