Mit tegyek, ha a jogosulatlan tranzakciót látom a My Bankban?

Ha tranzakcióit rendszeresen ellenőrzi a bankján keresztül, találhat olyan tranzakciót, amelyet nem engedélyezett. Általában ez a jel arra utal, hogy valaki ellopta a betéti kártyáját, vagy valahogy lefedte a számot, és hozzáférhet a számlájához. Fontos, hogy gyorsan cselekedjünk, hogy megvédjük magunkat, és hagyjuk abba, hogy ez a helyzet ne kerüljön az irányításba. Itt vannak a lépések, amelyeket meg kell tenni ebben a helyzetben.

  • 01 Kapcsolat a bankkal

    Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy lépjen kapcsolatba a bank, és többet megtudni a tranzakciót. A banknak képesnek kell lennie arra, hogy megmondja, ha az ügylet betéti kártyáról vagy egy ACH tranzakcióról volt szó. Ha betéti kártya vagy értékesítési pont tranzakció volt, elegendő lehet a betéti kártya visszavonására. Ha ez egy ACH tranzakció, akkor valószínűleg le kell zárnia a fiókot. Bankja törölheti a betéti kártyát a telefonon keresztül, de előfordulhat, hogy be kell lépnie ahhoz, hogy lezárja a folyószámláját. Győződjön meg róla, hogy ideiglenesen befagyasztja a fiókot, így további költségek keletkeznek, amíg úton van a banknál.
  • 02 Lépjen kapcsolatba a szállítóval

    Ezután kapcsolatba kell lépnie az eladóval, hogy megkezdje a vitatott viteldíjat. Egyes gyártók együttműködhetnek Önnel, hogy nyomást gyakoroljanak a csalási díjakra, és hozzon létre egy jelentést, amelyet a rendőrségnél lehet benyújtani. Ez attól függ, hogy a vádak hol történtek, és mennyi idő óta készültek. Ha a fiókjába felkerültek, előfordulhat, hogy több napot kell várnia, hogy pénzt kapjon a fiókjához. Ha napi rendszerességgel ellenőrzi tranzakcióit, akkor lehet, hogy elkaphatja a díjat, amíg még függőben van.

  • 03 Vitassa meg a díjat a bankjával

    Bizonyos bankok ezt a lépést elkülönítve végezhetik el a kártyát törölni vagy a fiók bezárásához. Lehet, hogy vitathatja a díjat az online űrlap kitöltésével, vagy a tranzakció befejezéséhez be kell lépnie a bankba. Ez a bankjaidtól függ. Hatvan nap van arra, hogy hivatalosan vitassa a díjat. Mégis fontos, hogy a lehető leggyorsabban cselekedjél, különösen akkor, ha szükséged lesz a számlájára kivett pénzre. Ez az egyik oka annak, hogy annyira fontos, hogy fiókját rendszeresen kiegyenlítse a bankszámlakivonatával. Ezt hetente vagy hetente megteheti.

  • 04 Csalás vagy rendőrségi jelentés benyújtása

    A vádak számától és a helyzet súlyosságától függően csalási jelentést kell benyújtania a helyi rendőrséggel. Ez azt mutatja be, hogy a bank nem fizette meg a díjakat, és segíthet a fiók törlésében. Ez nem jelenti azt, hogy hamarabb kapja meg a pénzét, de hasznosnak bizonyul azoknak a vállalkozásoknak, amelyek nem hiszik, hogy valami rosszat tettek. A rendőrségi jelentés szükségessé válhat, ha megtudja, hogy a tolvaj személyazonossággal való visszaélést is próbált. Fontos, hogy a rendőrségi jelentés egy példányát megőrizze, amennyiben a jövőben szüksége lesz rá.

  • 05 Kapcsolja át bankjait az új fiókjával vagy kártyájával

    Ha bezárja fiókját , át kell váltania mindent, ami közvetlenül letétbe helyezte vagy automatikusan elkészült a fiókból. Ez azt jelenti, hogy megváltoztatja az egyes szolgáltatások szolgáltatásainak adatait. Ha ez csak a betéti kártya, akkor be kell kapcsolnia azokat a szolgáltatásokat, amelyeket feliratkozott a betéti kártyájára. Ez olyan dolgokat jelent, mint a tornaterem tagsága, Netflix számlák és hasonló szolgáltatások. Hasznos lehet az automatikus terhelések listájának betöltése a betéti kártyán, így azonnal megváltoztathatja azokat, ahelyett, hogy a visszaszorított díjakat kezelné, és megszüntetné a szolgáltatásokat. fiókonként csak néhány percet vesz igénybe online megváltoztatásához. Tarthat tovább, ha telefonon vagy személyesen meg kell változtatnia őket az edzőteremben.

  • 06 A fiókod figyelemmel kísérése és a hitelfelvétel szorosan

    Végül továbbra is figyelemmel kell kísérnie a fiókját és a hiteljelentését . Ha a felhasználó közvetlen hozzáférést kapott az Ön számlájához és nem csak a betéti kártyához, érdemes ideiglenes befagyasztania a hiteljelentését, hogy extra védelmet nyújthasson magának. Fontos, hogy csak állítsuk le ezt, mielőtt teljesen befagyott személyazonosság -lopássá válna . Négy hónaponként ellenőrizze a hiteljelentést, és ellenőrizze napi számláját, hogy biztonságban legyen. Jó ötlet, hogy alaposan figyelemmel kísérje a többi fiókot is. Bosszantó lehet, ha megtudja, hogy az Ön információi sérültek, de sokkal fontosabbá teszi a jövőben az Ön információinak ellenőrzését. Azt is óvatosnak kell lennie, hogy mely helyszíneken vásárolja az ATM-eket és az automatákat.