Önnek joga van a pontos hitelminősítéshez. 2010 előtt csak a hitel-beszámoló hibáival vitathatta meg a hitelintézőket - azokat a vállalkozásokat, amelyek információkat gyűjtenek a hiteljelentéshez.
Mostantól a törvényt megváltoztatták, hogy a hibákat közvetlenül a hitelkártya kibocsátójával, a hitelezővel vagy bármelyik üzleti tevékenységgel kapcsolatban a hitelhivatalnak is megtagadhassa.
Hogyan működnek a Credit Bureau viták
A hibák eloszlatása közvetlenül az információszolgáltatóval segíthet a vitájának eredményeiből. Amikor egy hitelintézet vitát kap, gyakran csökkentik a vitát egy számkóddal, és elküldjük azt a kódot az üzletnek, amely a vitatott információkat szolgáltatta. Az egyszerű kód nem elegendő ahhoz, hogy teljes mértékben megmagyarázza a vitáját, és visszaigazolható, még akkor is, ha bizonyítékokat küldött, amelyek támogatják a vitát.
Például a hitelező hibásan rögzítette a késedelmes fizetést. A késedelmes fizetést jelentik a hitelügynökségeknek . Amikor egy vitát nyújt be, és a hitelezőiroda megkéri a hitelezőt, hogy ellenőrizze, a hitelező a rendszerében lévő információkra támaszkodik, vagyis a kifizetés késett.
Ha viszont a vitát a hitelkártya kibocsátójával terheli, és bizonyítékot küld annak igazolására, hogy a kifizetés az esedékesség napja előtt megtörtént, akkor a hitelező kénytelen lenne igazolni a bizonyítékot, frissíteni a rendszerét annak érdekében, hogy megmutassa, hogy a befizetés időben érkezett be. a hiteliroda eltávolítja a késedelmes fizetést a hiteljelentéséből.
Mit kell tartalmaznia egy vitában?
Ha a hibát írásban vitatja, a vitás levélnek pontosan meg kell határoznia, hogy mit vitat, és azt, hogy miért vitatja. Ha bármilyen bizonyítéka van, hogy támogatja a vitát, mellékeljék a másolatokat is, nem az eredetit. Győződjön meg róla, hogy megkapja a levelezéshez használt üzleti címet - ez nem mindig azonos a fizetési címével. Küldje el levélét hitelesített e-mail útján, melynek igazolását a postai küldeményt és az átvételi elismervényt kérik.
Vitafelmérés
Ha a vállalkozás megkapja a vitáját, akkor meg kell vizsgálnia, hogy mit vitatott. Ugyanannyi idő van arra, hogy kivizsgálja és vitatja a vitáját, mint hitelfelnökséget - harminc nappal a vitája megérkezésétől számítva. A vizsgálat elvégzéséhez akár 45 nap is eltarthat, ha több információt küld az eredeti vita levél után.
Ha a vizsgálat megállapítja, hogy a vitája helyes, és a hiteljelentése hibás, az üzletnek értesítenie kell a hiba összes hitelezőjét. (Nem kell értesíteniük a hitelintézetet, ha a számla nem jelenik meg az adott irodával kapcsolatos hiteljelentésében.) A hiteliroda ezt követően köteles frissíteni a fiókot, vagy szükség esetén törölni a számlát.
A hitelminõsítõk is tartósan blokkolhatják bizonyos tételek megjelenítését a hiteljelentésben, például csalás eredményeként.
Félelmetes viták
Az üzlet meg tudja határozni, hogy a jogvita frusztrális vagy irreleváns, ha nem ad elegendő információt a vita kivizsgálásához, pl. Nem határozza meg a késedelmes fizetés dátumát és hónapját. Ügyeljen arra, hogy többször vitassa ugyanazt az elemet. A vállalkozások azt is megszüntethetik, hogy a vitájuk szomorú, ha ez pontosan ugyanaz, mint egy másik vita, amelyet az üzletnek vagy egy hitelintézetnek tett, és ha az üzlet már vizsgálta ezt a vitát.
Ha az Ön vitája félelmetes, az üzletnek 5 munkanapon belül értesítenie kell magát. A hirdetménynek tartalmaznia kell azt az okot is, hogy a vitáját nem kívántnak találta, de a vállalkozások számára általános levelet küldhetnek, hogy válaszoljanak Önre.
Ezek a szabályok nem vonatkoznak a hitel javító társaságokra vagy az Ön által használt hitelkártyatársaságokra, amelyeket a hitel javító társaság nyújt Önnek.