Az adóssággyűjtők , a harmadik cégek, amelyek más vállalkozások nevében beszedik az adósságokat, hírhednek néhány olyan alábecsült taktikájukért, amelyet a fogyasztók adósságainak behajtására használnak. Sok kollektor elhárítja ezeket a trükköket, mert a fogyasztók nem ismerik a törvényeket, amelyek szerint a kollektorok - és hogyan nem képesek - foglalkoznak a fogyasztókkal, amikor adósságot gyűjtenek. A törvény ismerete segíthet megvédeni jogait adóssággyűjtőkkel .
Az FDCPA - az adóssággyűjtőkre vonatkozó törvény
A méltányos adósság-gyűjtési gyakorlatokról szóló törvény, amelyet általánosan az FDCPA-nak neveznek, szövetségi törvény, amely a harmadik személyeket adóssággyűjtőként eljáró felek cselekményét szabályozza. Az automatikus hitelek, az otthoni hitelek, az orvosi számlák és a hitelkártya számlák mind személyes tartozásnak minősülnek. Az FDCPA akkor alkalmazható, ha ezeket az adósságokat egy harmadik fél adóssággyűjtője gyűjtik, szemben az eredeti hitelezővel. Az FDCPA nem alkalmazható, ha a kollektor üzleti adósságot gyűjt.
Tiltott gyűjtési gyakorlat
Ha az egyik hitelező egy harmadik félt használ adósság beszedésére, akkor a kollektor köteles betartani az FDCPA szabályait , még akkor is, ha a harmadik fél ügyvéd. Számos olyan dolog van, amelyet az adósság-gyűjtő nem tehet az FDCPA alapján. Nem képesek:
- Hívjon 8 órától vagy 21 órától, az időzónája alapján
- Hívja a munkát, feltéve, hogy az adósságkezelő tudja, hogy a munkáltatója nem fogadja el ezeket a telefonhívásokat
- Harag, nyomor, vagy visszaélés
- Hazudni vagy tévesen azt jelenti, hogy bűncselekményt követtél el
- Használjon tisztességtelen gyakorlatot az adósság beszedésére
- Fedezze fel személyazonosságát a telefonon
- Hagyja figyelmen kívül írásbeli kérését, hogy ne lépjen kapcsolatba további kapcsolattal
Adósság-gyűjtési kommunikációs iránymutatások
A törvény azt is meghatározza, hogy az adósság-beszedőnek hogyan kell fellépnie, amikor az adóssággyűjtőtől eltérő személynel kommunikál.
A kollektor megtiltja, hogy az adósságával kapcsolatos információkat bárkinek adjon ki, csak ti vagy házastársa (vagy szülője vagy gyámja, ha kiskorú vagy).
Az adóssággyűjtők nem képesek levelezőlapon kommunikálni, vagy bármilyen típusú szimbólumot vagy nyelvet használni olyan borítékban, amely azt jelzi, hogy adóssággyűjtő. Miután az adóssággyűjtő megtudja, hogy ügyvédje képviselteti magát - és az ügyvédi kapcsolattartási információval rendelkezik - az adóssággyűjtő csak az ügyvéddel tud kommunikálni.
Az adóssággyűjtőktől tilos a zaklatás vagy visszaélés bármilyen formájának használata a gyűjtés során. Nem veszélyeztethetik az adós elleni erőszakot, hírnevüket vagy tulajdonukat. Ráadásul az adóssággyűjtők nem használhatnak obszcén vagy profán nyelvet, ha az adóssal telefonon vagy e-mail útján kommunikálnak. A gyűjteménytulajdonosok és gyűjtőik nem adhatnak ki olyan fogyasztók listáját, amelyek nem fizettek ki adósságot, kivéve a fogyasztói irodát.
Amikor a jogait megsértették
Ha megsértették az FDCPA alapján fennálló jogait, akkor a jogsértés időpontjától számított egy év áll rendelkezésére, hogy pert indítsanak az adóssággyűjtővel szemben. A tényleges károk és ügyvédi díjak mellett akár 1000 dollárért is kaphat.
Jelentse az FDCPA megsértését a fogyasztói pénzügyi védelemmel foglalkozó irodához az online panaszos űrlapon keresztül vagy hívja a (855) 411-2372 számot.