cég áttekintés
Mr. Moulton egy biztosítótársaságot kezdett egy banképület egyik szobájában. A korai napokban a cég csak gépjármű-biztosításokat írt. Az 1940-es években az Auto-Owners Insurance belépett a balesetbiztosítási piacra és elkezdte felajánlani a személyes vagyontárgyakat és a kereskedelmi baleseteket, beleértve a lakástulajdonos biztosítását, az életbiztosítást, az autóbiztosítást és az üzleti biztosításokat. A társaság tevékenységei egy élet- / egészség / járadékbiztosítóból és öt ingatlan- és baleset-társaságból állnak. A vezérigazgató Jeffery F. Harrold. Az Auto-Owners Insurance éves bevétele meghaladja a 4 milliárd dollárt, és a Fortune 500 listán szerepel. Több mint 3000 alkalmazott dolgozik több mint 65 helyen az Egyesült Államokban.
Pénzügyi erő és ügyfélelégedettség
Az Auto-Owners Insurance pénzügyi erejétől függhet. A biztosítási minősítési szervezet AM Best az A ++ (Superior) pénzügyi erőssége.
Az Insure.com által készített ügyfél-felmérés szerint a háztulajdonos biztosítási ügyfeleinek 97 százaléka tervezi megújítani a következő szakpolitikai időszak lefedettségét. Az Insure.com ügyfél-felmérése 87,9% -os teljes ügyfélelégedettségi mutatót is mutat. Ez a kombinált minősítés a követelések és az ügyfélszolgálat, a megújulni szándékozó ügyfelek százalékát, az árat és a szakpolitikai értéket, valamint azoknak az ügyfeleknek a százalékát jelenti, akik a céget másoknak ajánlják.
Az Auto Owners Insurance a legmagasabb igényeket kielégítő jutalmat kapta a JD Power és Associates részéről a 2008-2011. Évekig. A Weiss Rating szervezet az Auto-Owner Insurance egy A (Kiváló) minősítést ad. Az S & P pénzügyi erőssége AA. Ez is szerepel a Ward Pénzügyi Csoport Top 50 biztosító társaságok.
Jobb Business Bureau Rating
Az Auto Owners Insurance 2016-ban BBB akkreditált vállalkozás lett, és "A +" minősítéssel rendelkezik. A cég 3,98 az 5 csillagos BBB kompozit pontszám alapján 13 ügyfél véleménye és 88 ügyfél panaszok. A panaszok a következő kategóriákban voltak:
- Reklám / értékesítési kérdések: 27
- Számlázási / beszedési kérdések: 10
- Garancia / garancia kérdések: 1
- A termékkel / szolgáltatással kapcsolatos problémák: 50
Lakástulajdonos politikája
Az Auto-Owners Insurance biztosítja a lakástulajdonos politikáját az ügyfeleknek a független ügynökök hálózatán keresztül. Több mint 35 000 független ügynök van, akik 26 államot szolgálnak fel. A vállalatnak van ügyfélközpontja, ahol beírhatja a számlázási szolgáltatásokat és fizetéseket online, valamint megtekintheti az irányelveit és számlázási adatait. Azok számára, akik papírmentést választanak és a vállalat online szolgáltatásait használják, megkaphatják a "zöld biztosítási kedvezményt". A lakástulajdonos házirendje mellett többféle opcionális lefedettséget is vásárolhat:
- Csónakok
- Földrengés
- Víztelenítés vagy csatornahálózat visszaállítása
- Élelmiszermellékek áramkimaradás után
- szánok
- Személyi számítógépek
- Golf vagy egyéb sporteszköz
- Ékszerek
- Személyes esernyő felelősség
- Személyazonosság-lopás
Lakástulajdonos kedvezmények
Az Auto-Owners Insurance ügyfeleként számos jó oka van ahhoz, hogy vásárolhasson a házirend-tulajdonos politikájára, beleértve az alábbi kedvezményeket:
- Szezonális lakások
- 100% helyettesítési költség
- Több politikai engedmény
- Építés alatt álló lakások
- Felújított vagy új otthon
- Érett háztulajdonosok és bérlők
- Prémium teljes kedvezményben részesül
- Védelmi eszközök, beleértve a füstjelzőket, a tűzoltó készülékeket és a reteszelő zárakat
A cég honlapjáról a kötvénytulajdonosok fizetést hajthatnak végre, politikai dokumentumokat találhatnak, követelést jelenthetnek, vagy a helyi ügynökükhöz tartozó kapcsolattartási információkat találhatnak.
Érvek és ellenérvek
Előnyök
- Megfizethető biztosítási díjak
- Kiváló pénzügyi stabilitás
- Változatos lakástulajdonos biztosítási engedmény
- Díjnyertes Szolgáltatások igénylése
Hátrányok
- A házirend-módosítási kérelmeket nem feldolgozzák az interneten, hanem a helyi ügyintézővel.
- Nincs BBB akkreditáció
- Nem vehet online politikát
A vállalat elérhetőségei
Ha többet szeretne megtudni az Auto-Owners Insurance házigazdája politikájáról, más biztosítási termékekről vagy ajánlatkérésről, keresse fel az Auto-Owners Insurance honlapot, vagy hívja a (517) 323-1200 telefonszámot. Az ügynök-keresőt is használhatja, hogy független biztosítót találjon a 26 országban található számos irodában.