Az FDCPA-t megsértő adósság-gyűjtők jelentése

Az adóssággyűjtőknek bizonyos szabályokat kell követniük, amikor adósságot gyűjtenek. A Fair Debt Collection Practices Act , az FDCPA, szigorú iránymutatással rendelkezik arról, hogy az adóssággyűjtők hogyan és mit nem tudnak. Például, csak bizonyos órákban hívhatják meg az utat, tájékoztatnia kell önt, hogy adóssággyűjtő törekszik adósságot gyűjteni, és meg kell hagynia hívni, miután elküldte az írott levelet, amelyben felszólítja őket, hogy hagyják abba a hívást .

Jogok ismerete az adóssággyűjtőkkel

Fogyasztóként fontos, hogy tudatában legyenek az adóssággyűjtők jogaival , még akkor is, ha nincsenek fiókjai, amelyek jelenleg gyűjteményben vannak. Lehet, hogy egy adósság-gyűjtővel kell kezelnie a jövőben. Az adóssággyűjtők megpróbálhatják Önt olyan tartozás megfizetésére, amire nem tartozol (ez a legelső panasz az adóssággyűjtők ellen), vagy kapcsolatba léphet velük, hogy információt szerezzen egy olyan barátról vagy rokonról, aki adósságot fizet.

Fontos nyilvántartást vezetni az adóssággyűjtőkkel folytatott kapcsolatairól. Minden egyes alkalommal, amikor fogadunk vagy fogadunk egy telefonhívást, tartsunk egy naplót, amely részletesen leírja, hogy mit beszélt. Ezeket a jegyzeteket el lehet távolítani az adóssággyűjtő által küldött levelekkel. Ha később benyújtott keresetet vagy panaszt az adósság-beszedővel szemben, akkor ezek a dokumentumok segítséget nyújtanak az igényléshez.

Mi a teendő, ha az adósságkollektor megsérti az FDCPA-t?

Több tennivaló is van, ha az adóssággyűjtő megsérti jogait, például úgy, hogy még akkor is hívja Önt, ha már megszüntette és leállította a levelet.

Önnek joga van a FDCPA-t megsértő adósság-beszedővel szembeni fellépéshez:

• Fizessen panaszt a fogyasztó pénzügyi védelemmel foglalkozó irodájával a gyűjtővel szemben. A CFPB megvizsgálhatja a panaszát és más panaszokat a gyűjtővel szemben, és büntetheti őket a törvény megsértése miatt. Bizonyos esetekben a fogyasztók jogosultak az FDPCA-t megsértő adóssággyűjtőnek fizetett díjak részleges visszatérítésére.

• Panasszon be panaszt az államügyészével. A CFPB-hez hasonlóan az államügyész is keresetet indíthat az adóssággyűjtővel szemben, aki megsérti a törvényt.
• Panaszt küldjön a Better Business Bureau-nek. Bár a Better Business Bureau nem tehet jogi lépéseket az FDCPA-t megsértő adóssággyűjtők ellen, segíthetnek az adóssággyűjtők elleni viták közvetítésében. A BBB szintén beszámol a fogyasztói panaszokról a vállalkozások ellen, és segíthet figyelmeztetni más fogyasztókat az adóssággyűjtőkkel kapcsolatos problémákról.
• Állítson be polgári pereket az államában vagy a szövetségi bíróságon, akár 1000 dollárért is, beleértve a kártérítést is. Az FDPCA megadja a jogot arra, hogy perelni egy olyan adóssággyűjtőt, aki megsértette jogait. Forduljon a fogyasztói jogokkal foglalkozó ügyvédhez, hogy megvitassa ügyét.

Amikor panaszt vagy keresetet nyújt be adóssággyűjtővel szemben, annyi bizonyítékot szolgáltat, amely a lehető legteljesebb mértékben támasztja alá követelését, beleértve a telefonhívások dátumát és idejét, a gyűjtemény ügynökségének nevét, a beszélgető személy nevét és a jogsértés részleteit .