Egyszerű útmutató követni
Számos pénzt fizetsz az autóbiztosításodért , így értelme van, ha balesetbe keveredsz, akkor igényt kérhetsz.
5 lépés az autóbiztosítás igénylésére
1. lépés: Lépjen kapcsolatba a rendőrséggel
Mindig a legjobb, ha egy másik személy leteszi a baleset vagy esemény részleteit a rendőrségi jelentésben .
Valószínűleg fel lesz rázva egy autóbaleset után, és nem lehet a legjobb helyzetben felmérni, mi történt. A legrosszabb esetben, ha a másik fél nehézzé válik, a rendőrség ott lesz, hogy megbizonyosodjon arról, hogy biztonságban van. A rendőrség azt is biztosítja, hogy a mentőautók vagy a segélyszolgálati személyek ott vannak, hogy segítsenek kezelni a sérüléseket vagy veszélyes károkat, mint a szivárgó üzemanyag vagy olaj. Miután a tény, akkor lesz egy rendőrségi jelentés, ez segít az Ön igényét.
Vegye fel a kapcsolatot a DMV-vel a baleseti jelentés bejelentéséhez
Sok államnak törvényei vannak a balesetek bejelentésére a DMV-nek vagy a rendőrségnek. Győződjön meg róla, hogy megértette a jogi felelősséget és követi, hogy mit kell tenni. Ha nem biztos benne, kérdezze meg a biztosítási ügynököt, vagy lépjen kapcsolatba az állami biztosítói hivatalával .
2. lépés: Gyűjtsd össze az autóbalesetről szükséges információkat
Miután elkészítette az autóbaleset-információs listáját , segít Önnek nyomon követni az Ön biztosítási adatainak benyújtásához szükséges információkat .
Fontos, hogy dokumentálja a baleset részleteit, és készen áll arra, hogy biztosítsa őket a biztosítónak. tovább >>
3. lépés: Azonnal hívja meg a biztosítót
Hívja a biztosítót a baleset helyszínéről, ha lehet, amíg várakozik a rendőrségre, vagy miután biztonságban volt. Segítenek a következő lépéseken keresztül eljutni és elmondani, hogy mire kell küldeni őket.
Ha az autó nem vezethető le, akkor tudni fogja, hogy mit kell tennie az autóval, és ha van vontatási szolgáltatása, segíthet abban, hogy gondoskodjon arról, valamint a bérleti autójáról, ha ezt a lefedettséget a házirendjén látja. Ha nem hívja őket, akkor nem fog tudni, hogyan tudnak segíteni, és végül olyan pénzt költhet, amire nincs szüksége.
Miután felhívta biztosítótársaságát, megnyitja a követelésfájlt, és a következő lépésekre számíthat:
4. lépés: A Claims Specialist megkapja Önnek a követelés rendezését
Miután a követelést az autóbiztosítónak jelentették be, a követelést szakemberekhez rendelik hozzá, mint egy beállító, hogy az autóbiztosítási igényeiken dolgozhassanak.
Követelményigazító szerepe a követelés benyújtásakor
A beállító átveszi az összes olyan megbeszélést harmadik felekkel, biztosítótársaságával vagy más érintettekkel. Megvizsgálják a körülményeket, és munkát végeznek, hogy az igényt rendezzék, és a jármüve javításra kerül.
- Valószínűleg találkozik a kárrendezővel, vagy beszélget a telefonnal. Ha az autója egy javításra kerülő garázsban van, a kárrendező kapcsolatba lép a garázzsal, és megvizsgálhatja az autóját, és felülvizsgálhatja a javítás becslését.
- A kárrendező javasolhatja a garázst is, ahol az autóját javítani lehet. Néha a biztosítótársaságok speciális garázsokkal rendelkeznek, vagy javításokat végeznek, vagy garanciát vállalhatnak a munkára. Győződjön meg arról, hogy megértette, hogyan működik a vállalat a garázs kiválasztása és a javítási garanciák terén.
- Ha autójának javítása közben autóbérlésre van szüksége, és a gépjármű baleset miatti károsodása esetén a bérelt járművekre vonatkozó jóváhagyást kap, akkor az Ön igénylése segítséget nyújt Önnek.
- Az ügyhöz rendelt szakmai követelések felülvizsgálják a lehetséges személyi sérülésekkel kapcsolatos igényeket is, kezelik az esetlegesen felmerülő kifizetéseket, és jóváhagyják a javítás költségeit.
- Mindig biztosítsd az esetedhez rendelt igénylőnek minden olyan információt, amelyre szükséged van, hogy biztosíthassuk, hogy az igény gyorsan megy. Minél több információt kapnak, annál jobbak lesznek, hogy segítsenek Önnek és elkerüljék a késedelmet.
- Az Önökhöz rendelt szakmai követelések ott vannak, hogy megválaszoljanak minden kérdést, ezért ne felejtsd el feltenni a kérdéseidet, például arról, hogy mikor kell fizetni, és mit várhatsz.
Fontos tényező a részleges veszteséghez: Csökkentett értékű követelés benyújtása
Részleges veszteség, amikor a jármű javítható. Érdemes megvizsgálni a csökkentett értékigénylést, mivel egyszer az autója balesetben van, a szokásos várt javításoktól eltekintve, nagyobb anyagi veszteséget szenvedhet el, és a helyzet és az országtól függően további kártérítésre jogosult A beállítónak képesnek kell lennie megbeszélni veled csökkentett értékkövetelményeket.
A teljes veszteségi követelés és a biztosítási fedezet lefedése
- Ha aggódik a teljes veszteség miatt, ami azt jelenti, hogy a jármű károsodása meghaladja a jármű értékét, ezért teljes veszteségnek számít, és újabb járművel rendelkezik, érdemes megkérdeznie a beállítótól, hogy a követelés rés biztosítási része akkor fog működni, ha úgy dönt, hogy megvásárolja a rés biztosítását, amikor megvásárolta az autóbiztosítást. A gátak biztosítása a házirendhez hozzáadott jóváhagyás , ezért nem minden személy rendelkezik vele, de ha igen, akkor jó ideje, hogy megtudja, hogyan fog működni az igénye. Azt is szeretné tudni, hogyan fogják meghatározni, hogy ez egy teljes veszteség, és mennyi ideig gondolják, hogy ez megoldásához vezet. A reális idővonalak megértése segít a várakozásoknak a követelésben való kezelésében, és elkerüli a frusztrációt.
5. lépés: Az autó rögzítése és követelés kifizetése
Miután a beállító minden kutatást elvégzett, meg kell becsülnie a jármű javításának költségeit, valamint azt, hogy levonható-e a kifizetés, és hogyan fog megjelenni a követelés. Az Ön becslése általában felvázolja az elvégzendő munkát, valamint ha a biztosító társaság az utángyártott vagy generikus alkatrészeket fogja használni. Miután Ön és a beállító megegyeztek, a munka elvégezhető, és a javítás után visszaszerezheti autóját.
VIGYÁZAT: Ha a Biztosítója nem fogadja el a javításokat, akkor nem kaphat fizetést
A biztosítási szerződés részeként a biztosítóval együtt kell dolgoznia, hogy lehetővé tegye számukra a kár felmérését és a megállapodott településeken való munkavégzést.
Soha ne fogadjon el, nem nyújthat be vagy hagyhat jóvá semmit, amíg a biztosítótársaságnak nincs esélye a mérlegelésre.
Nagyon rossz helyzetbe tehetsz, ha megpróbálsz valamit dolgozni a sajátodon. Ha azt szeretné, hogy a biztosító kártérítést fizessen, a megállapodás egy része azt jelenti, hogy átadja nekik a helyzet ellenőrzését, és nem vállal kötelezettséget az ő nevükben. Mindig győződjön meg róla, hogy a jóváhagyás előtt nem végez javításokat, mert ezeket nem lehet megtéríteni.
Mi a Biztosító Társasága, hogy segítsen Önnek a követelésben?
A biztosítótársaság az Ön ügyvédje, szerződött az Ön védelmében. Néha az emberek saját maguk akarják kezelni a dolgokat, vagy nem akarják, hogy biztosítójuk tudni tudja a követelést, hogy maguk is megpróbálják kezelni a dolgokat. Ez nem tanácsos, ha van egy másik fél is. Ennek az az oka, hogy nem tudod, hogy mire készülsz, és ha elindítod a folyamatot, és akkor észre sem veszed, hogy a dolgok kikerülnek a kezéből, vagy túl nehéz vagy magadnak kezelni, akkor problémát okozhat a biztosítótársaság a tárgyalások közepén tévedt, vagy meglepetést okozott a személyi sérüléssel kapcsolatos követeléseknek. Azonnal vegye fel a kapcsolatot az ügyintézővel, és segítsen nekik, a biztosítási szerződés megköveteli, hogy az elején vegyék be őket.
Szeretné a lehető leghamarabb benyújtani az igényt a biztosítónál. Még akkor is, ha nem a te hibád, a biztosítótársaság az ügyvédi eljárással foglalkozik. Ez lépésről lépésre történik, hogy mit kell tennie, amikor autóbaleset következik be a követelés megszerzéséért és a rendezéséért.
Hogyan tudhatjuk, ha autóbalesetet vagy követelést fedeztek fel?
A követelések fizethetők az átfogó lefedettségből , az ütközés lefedettségéből vagy az autóbiztosítási minimumkövetelmények bármelyikéből, például a felelősségből. A követelést a házirend különböző körülményeitől függően is kifizetheti. Attól függően, hogy a baleset felelős-e vagy nem felelős-e, és milyen típusú károkat okozott, a biztosítótársaság az általa biztosított autóbiztosítás alapján fedezetet nyújt.
Hogyan győződjön meg róla, hogy a gépkocsi igénye egyenletesen megy?
A biztosítótársaság azért van, hogy képviselje Önt, és teljesítse a szerződésben ígért ígéreteket, hogy fedezze a kárát. Nem szükséges összehangolni az összes részletet, ha oldala van az oldalán. A kárrendezőnek gondoskodnia kell róla, hogy érezze magát, és úgy érezze, mintha az oldalukon lennének.
Mi a teendő, ha problémái vannak a követeléssel?
Ha problémákba ütközik a kárrendezővel való kommunikációban, vagy nem értenek valamit, akkor forduljon a biztosítási képviselőhöz vagy ügynökéhez. Azt is látni lehet, hogy a biztosító rendelkezik-e ombudsmantal, vagy igényel felügyeleti szolgáltatást. Általában, ha bajba kerülsz a követelés alatt, és beszélsz, a dolgok általában megoldódnak.
Ha bármikor úgy érzed, hogy a dolgok elmaradnak vagy túl sokáig tartanak, bármikor kapcsolatba léphet az állami biztosok irodájával, hogy megtudja, mit tehet. Ha az ügyvédi hivatalt felszólítja, mielőtt ügyvédet bérelne , pénzt takaríthat meg, és a dolgokat elérheti. Még akkor is segíthet nekik abban, hogy panaszt nyújtsanak be, ha úgy érzitek, hogy a dolgoknak tovább kell mennünk. A biztosítási társaságnak ott kell lennie, hogy segítséget nyújtson Önnek, és fogyasztóként Önnek joga van a tisztességes és célszerű kárrendezéshez és az ügyfélszolgálathoz.
Ha a követelés végén, ha nem elégedett a követeléssel , akkor érdemes beszélni egy brókerrel a biztosítótársaság megváltoztatásáról egy biztosítótársaságnál, amely magas követelésekkel rendelkezik .