Ha hibajelentést talál a hiteljelentésében, akkor a Fair Credit Reporting Act jogot ad arra, hogy tisztázza ezt a hibát azzal, hogy vitatja a jelentést benyújtó irodát. A hiteljelentési hibákat vitathatja telefonon, online vagy postai úton. A levélben való vitatás egy olyan papírt követ, amely hasznos lesz, ha később be kell perelni a hitelintézetet.
Miután az iroda megkérte a vitát, köteles a vitáját kivizsgálni, és el kell távolítania a hibajelentésből származó hibát, ha megállapítást nyer, hogy a vitatott információk valóban pontatlanok.
Sajnos a vitarendezés nem mindig működik, még akkor sem, ha a vitatott információk tényleges hibák. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság által 2015 januárjában közzétett tanulmány szerint a 1001 felmérés résztvevői közül 121-ben volt megoldatlan vita a hitelintézettel. A megoldatlan vitákban részt vevők harminckét százaléka (31%) egyszerűen elfogadta a hitelintézet döntését, és helyesnek ítélte az eredeti információkat. Azonban közel 70% -a úgy vélte, hogy a vitatott információk pontatlanok.
A FTC tanulmánya előtt, a Columbus Dispatch 2012-ben 30.000 hiteljelentéssel kapcsolatos panaszt elemzett az FTC-nek és a 24 állami főügyésznek, és megállapította, hogy több mint fél panasz érkezett azoktól az emberektől, akik nem tudták megkapni a hitelbiztosítókat a hibák kijavítására bizonyítékokkal és amikor a hibák nyilvánvalóan nyilvánvalóvá váltak.
Íme, mit tehetünk, ha a hitelintézet még a vitája után sem javítja a hitel-jelentés hibáit.
Vitassa meg újra
De adjon meg néhány új információt. Ha továbbra is ugyanazt a hibát vitatja, anélkül, hogy bármilyen új információt szolgáltatna, a hitelintézet megállapíthatja, hogy a jogvitája félelmetes. A hitelintézetnek törvény szerint nem kell kivizsgálnia az általa megállapítandó vitákat. Ha azonban a hitelminősítő intézet megállapítja, hogy a jogvita vitathatatlan, öt munkanapon belül írásban értesítenie kell magát, indokolnia kell döntésüket, és tájékoztatniuk kell Önt arról, hogy milyen információkra van szükség a vitatott információk kivizsgálásához.
Vitassa meg azt a vállalkozást, amely az információt szolgáltatta
Gyakran előfordul, hogy a hitelbiztosítók nem kijavítják a hibákat, mert a hitelező vagy adóssággyűjtő a hibát a nyilvántartásában tárolja. Ön vitathatja az információkat a hitelezővel vagy az adósság-gyűjtővel, amely ugyanazt a vitarendezési eljárást használva a pontatlan információkat szolgáltatta a hitelező irodának. Ezúttal keresse ki a hitelintézetet, és küldje el a vitát és a bizonyítékot az információ szolgáltatónak. Fokozza a vitát a vállalatnál - a vezérigazgatónak, ha kell -, ha nem kap eredményeket. Ha a hitelező megerősíti, hogy az adatok pontatlanok, kötelesek frissíteni a hitelintézetet a megfelelő információkkal.
Panaszkodik
Általában három helyen panaszkodhat a megoldatlan hitelügynökök vitájára: az Ön államának főügyésze, a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság és a Fogyasztóvédelmi Pénzügyi Iroda . Ezek az ügynökségek nem feltétlenül kényszerítik a hitelezõ irodát vagy a hitelezõt arra, hogy frissítsék az egyéni számláját, de a hitelintézet motiválhatja, hogy javítsa ki a hiteljelentését, miután megtudta, hogy felhívta a nagy fegyvereket. És elég panasz esetén ezek az ügynökségek pert indíthatnak a hitelintézet vagy hitelező ellen, és javaslatot tehetnek olyan jogszabályi változtatásokra, amelyek megkönnyítik a fogyasztók számára a hitelminősítő viták rendezésének megkönnyítését.
Sue a hitelintézet
Önnek joga van arra, hogy pert indítson egy olyan hitelminősítő intézetben, amely sérti az FCRA szerinti jogait, beleértve a pontatlan információkat is. 2013-ban egy oregoni nő nyert 18,4 millió dolláros pert az Equifax ellen, amikor nem sikerült kijavítania hitelminősítőjét, miután nyolc vitát küldött két év alatt. A vitarendezéssel kapcsolatos összes bizonyítékot a hitelhivatal (és a hitelezők), a hiteliroda (és a hitelező) válaszait, valamint a vitás esetleges telefonhívások jegyzeteit megőrizheti. Forduljon ügyvédhez, ha úgy gondolja, hogy erős ügye van a hitelintézettel szemben.
Elengedni
Amennyire azt szeretné, hogy a hiteljelentése helyes legyen - és ez a jogod, hogy pontos hiteljelentést kapj - időre és erőfeszítésre van szükség a viták folytatásához. Ha a hiba nem befolyásolja a hitelkeretét, és nem okozza a hitelkártyák vagy hitelek megtagadását, vagy hamarosan le kell esnie a hitelminősítőiről, akkor nem érheti el a hiba folytatását.
Továbbra is figyelemmel kísérheti a hiteljelentését a jövőbeli hibákra, és győződjön meg róla, hogy vitatja azokat, ha komolyan gondolják.