Ellenőrizheti hitelességi jelentését is, hogy a benne foglalt adatok helyesek legyenek. A Fair Credit Reporting Act szerint a hibák elháríthatók azáltal, hogy írásos hitelmegállapítási vitát küldenek a hitelintézeteknek, amelyek felsorolják a pontatlan információkat. Miután elküldte hiteljelentési vitáját, a hitelintézet (ek) és az információt nyújtó vállalkozásnak bizonyos lépéseket kell tennie.
A Hitelhivatal vizsgálja
A hitelintézetnek át kell tekintenie az Öntől kapott összes információt és dokumentumot, és meg kell vizsgálnia a vitát a kézhezvételétől számított 30 napon belül. A hiteliroda további 15 napot kaphat, ha további információkat küld a vitára vonatkozóan. A hitelezõ irodának a kézhezvételtõl számított öt munkanapon belül értesítenie kell a vállalkozást, aki az információt - az "ellátót" - a vitát eljuttatta. A hitelintézetnek is meg kell adnia a vitás információkat a szállítónak.
Az információszolgáltató vizsgálja
Ezután az információszolgáltatónak felül kell vizsgálnia a hiteliroda által szolgáltatott információkat, és megvizsgálja a vitát. Amikor a szállító megegyezésre jutott, köteles jelenteni az eredményeket a hitelintézetnek. Ha a vizsgálat a hiteljelentés módosítását eredményezi, akkor a szállítónak mindhárom hitelintézőt fel kell hívnia.
A hitelmegállapodási vita eredményei
Ha a hitelintézet úgy találja, hogy a vitatott információk nem pontosak vagy ellenőrizhetetlenek, akkor ki kell javítaniuk az adatokat, vagy el kell távolítaniuk a hiteljelentésükből. A hitelintézetnek értesítenie kell a szállítót arról is, hogy eltávolították.
Engedélyével a hiteliroda elküldheti frissített hiteljelentését minden olyan munkáltatónak, aki az elmúlt két évben kérte hiteljelentését, vagy bármely más olyan vállalkozót, aki az elmúlt hat hónapban kérte hiteljelentését.
A hitelminősítő intézet felmondhatja a vitarendezést, ha úgy ítéli meg, hogy a hitelminősítési vitájuk nem kielégítő. Ha ez megtörténik, a hitelintézetnek öt munkanapon belül tájékoztatnia kell Önt, és meg kell mondania, hogy mit kell tennie a vitarendezés újraindításához.
Ha a vita nem helyes
Ha a hitelezõ iroda nem helyesbíti az Ön által pontatlannak ítélt információkat, Önnek is jogában áll közvetlenül vitatni a vállalkozást, amely felsorolta a hiteljelentésben szereplõ információkat. Így megkerülheti a hitelintézetet - amely néha automatizált folyamatot használ a hitelességi jelentés információinak "ellenőrzésére" -, és tájékoztassa az adatszolgáltatókat a nyilvántartásukról.
Néha a hitel-jelentés hibája forrása egy olyan számítógépes rendszer hibája, amelyet egy embernek javítania kell. A vitát közvetlenül a hitelezővel vagy a hitelezővel kezdeményezheti ezzel a folyamattal.
Ha nem vagy elégedett a vizsgálat eredményével, akkor jogában áll egy 100 szavas kimutatást benyújtani a hiteljelentéshez. Ha úgy gondolja, hogy a hitelintézet megsértette a jogot a vitája feldolgozása során, akkor panaszt tehet a Fogyasztóvédelmi Pénzügyi Hivatalhoz.
Önnek is joga van perben olyan hitelintézetet perelni, amely nem helyesli meg a hitel-jelentés hibáit. Beszélj egy ügyvédi ügyvéddel az esettel kapcsolatban, hogy lássuk, van-e indokai a Fair Credit Reporting Act szerinti pert indítani.