Az ilyen jellegű újonnan megjelenő kiskereskedelmi értékesítések érdemesek lehetnek.
A mai kiskereskedőknek rugalmasnak és kreatívnak kell lenniük, de a siker még mindig lehetséges.
Itt van három szabály, amelyeket minden új kiskereskedelmi láncnak követnie kell.
Fejleszteni a Niche
A szomszédos közraktár napjai halottak. A nagy dobozokban, mint például a Walmart, amely óriási választékot kínál az általános árucikkekről, verhetetlen árakon, a kisebb kiskereskedőknek résszel kell rendelkezniük. A szegmens a kiskereskedelmi piac fókuszpontja; a résszel rendelkező kiskereskedők ugyanakkor szakértelemmel és kiválasztással rendelkeznek ezen a területen, ami arra készteti az ügyfeleket, hogy látogassák meg a kiskereskedők üzletét.
A koncentrált rés egyik oka, hogy a speciális kiskereskedők , mint a Tiffany & Co. és a Tractor Supply Co., annyira sikeresek voltak. Mivel mindkét vállalkozás ilyen sokáig szakosodott egy ilyen termékcsaládra, mindannyian hírnevet szerzett, mint különálló hatóság, amikor saját termékkategóriájukról van szó. Az ügyfelek arra számítanak, hogy megtalálják a legjobb gyémántokat és a legjobb gyémánt szakértőket a Tiffany-nál, mert a Tiffany korábban csak ezen a piacon szakosodott.
Ha Tiffany úgy döntött, hogy kézitáskát, kalapot és ujjatlan karkötőt tervez és értékesít, akkor a "kék doboz" vonzereje nem lehet olyan erős.
Az ügyfél-tapasztalat király
Miközben a nagy ügyfelek tapasztalatai nem mindegyik - a Starbucks látogatása nyilvánvalóan más, mint a The Container Store látogatása - mindig barátságos és hozzáértő munkatársakkal kezdik.
A Starbucks és a The Container Store munkatársai ebben az esetben a cappuccinó vagy tárolótermékekénél magasabb szintű szakértelemmel rendelkeznek, és ez hatalmas különbséget jelent. A Starbucks szakemberei segítenek elősegíteni a kávéház élményét, csakúgy, mint a lágy zene és a kényelmes székek.
A trükkös része a tehetséges, elkötelezett és hűséges alkalmazottak felvétele, akik nagyszerű tárolási élményt nyújtanak. Mind a Starbucks, mind a The Container Store jobban fizet az alkalmazottakat, mint az átlagot, és óriási előnyöket kínálnak, ami gyakran a befektetőkkel ellentétben áll, és kihívást jelenthet a kisebb kiskereskedők számára. Azok a kiskereskedők, akiknek halo hatása van, mert úgy tűnik, hogy kitöltik a céljukat, és erkölcsileg hangosak, szintén jobb tehetséget vonzhatnak. Bár mind a Starbucks, mind a The Container Store mindezen kategóriákba illeszkednek, egy kisebb kiskereskedő képes lehet arra, hogy jó munkatársakat vonzzon, ha érdekes résszel és célzattal rendelkezik (ami egyszerűbb, mint egyszerűen többet fizetni).
Légy tudatában az e-kereskedelemnek
Igen, a téglából és habarcsból származó kiskereskedők még mindig nagyon jól tudnak működni jelenlegi e-kereskedelmi korunkban , de ez nem jelenti azt, hogy teljesen figyelmen kívül hagyhatják. Legalábbis az új kiskereskedőknek tudniuk kell az online kiskereskedők jelenlétéről.
Például könyvek, mobiltelefonok vagy más olyan termékek eladók, amelyek jól illeszkednek az online vásárláshoz, előfordulhat, hogy elkerülnék a téglagyártás jelenlétét. Az online kiskereskedők nem rendelkeznek a kiskereskedelmi üzletekkel kapcsolatos általános költségekkel, ezért árzsákok árverése során mindig árusítanak árutermelő termékeket.
Az olyan termékekre specializálódott, amelyeket az ügyfelek vásárolni vásárolnak, és egy nagyszerű élményt nyújtanak, hogy a kiskereskedő meg tudja győzni az ügyfeleket, hogy visszatérjenek (élőben és személyesen). A téglagyártó kiskereskedőknek online, valamint raktáron is értékesíteniük kell az árukat. Az Omnichannel platformon értékesített termékeknek a boltban, közvetlenül az ügyfelekhez és az online felhasználóknak kell a kiskereskedő célja. A Walmartban például vásárolhat online áruházakat, a boltban, vagy megvásárolhatja online, és vegye fel a boltban.
A kedves kiskereskedők jelentősen fektetnek be az e-kereskedelem és az áruházak jelenlétében rejlő logisztikába, hogy az ügyfelek bármilyen helyszínen vásárolhassanak termékeiket.
Az online áruház jelenléte nagyon drága lehet, a weboldalon megjelenő költségek, a szállítás és a tárolás között, ami egy másik ok, ami azt jelenti, hogy az általános cikkek tömeges eladása jobb, mint Walmart. A legtöbb kiskereskedő számára sokkal jobb ötlet, hogy fejlesszen egy speciális piacot, és magas árréses terméket (például Tiffany gyémántot) áruljon el, mivel az infrastrukturális költségek alacsonyabbak és a kifizetés érdemes a befektetést.
Alsó vonal
Persze, az esélyek a jelenlegi versenyképességi helyzetben vannak a kiskereskedők ellen, de még mindig sok sikeres kiskereskedő jelentkezik minden évben. Mint befektető, a cseresznye kiválaszthatja azokat a kiskereskedelmi készleteket, amelyek a legjobb tulajdonságokkal rendelkeznek, vagy vásárolhatnak egy csoportot egy ETF-en keresztül a kockázat csökkentése érdekében. Bár soha nem kezdheti meg saját kiskereskedelmi láncát, akkor keresse meg azokat a vállalkozásokat, amelyek ezeket a tulajdonságokat mutatják, amikor eldönti, hogy mely kiskereskedelmi készleteket vásárolhat.
Közzététel: Az említett készletek egyikében sem rendelkezem részvényekkel, és a következő 72 órában sem szándékozom megvásárolni. Soha ne vásároljon vagy adjon el semmilyen állományt kizárólag az itt olvasható (vagy bárhol máshol) alapján. Mindig csináld a saját kutatásodat.