A hitelkártya visszautasítása valószínűleg az életünk egyik legkellemetlenebb pillanata, különösen ha az első az ügyfelek hosszú sorában vagy még rosszabb, nincs egy másik fizetési módja.
Amikor egy pénztáros lecseréli a hitelkártyáját, a fizetési rendszer kommunikál a hitelkártya kibocsátójával annak meghatározásához, hogy a hitelkártya érvényes-e, és elegendő pénz áll rendelkezésre a tranzakcióhoz.
Ha minden rendben van a hitelkártyával, akkor a rendszer "jóváhagyott" üzenetet küld vissza, és a tranzakció befejeződik. Bizonyos esetekben azonban a hitelkártya kibocsátója visszaad egy üzenetet, amely csökkenti a hitelkártya tranzakcióját.
Öt ok a hitelkártyád visszautasításáról
Van néhány gyakori ok, ami miatt a hitelkártya elutasítható. Néhány közülük félrevezető lehet az Ön és a hitelkártya kibocsátó között. Vagy talán valami, ami a fiókjával történt. Íme néhány általános ok, amelyek megmagyarázhatják, miért csökkent a hitelkártya.
Nincs elég hiteled . A rendelkezésre álló hitel a hitelkártya-egyenleg és a hitelkeret közötti különbség. Elfogyhat a rendelkezésre álló hitel után kiadási spree, vagy ha már a hitelkeret váratlanul vágott. Ne feledje, hogy az olyan helyekről történő engedélyezés, mint például a szállodák és autókölcsönző ügynökségek, szintén csökkenti az elérhető hitelösszegeket.
Fiókja bezárva . A hitelkártya-kibocsátók a különféle okokból figyelmeztetés nélkül lezárhatják a hitelkártyákat. Vagy lehetséges, hogy a hitelkártya kibocsátója levelet küldött, de még nem kapta meg.
A fizetés elmaradt . Ha kevés hitelkártyás fizetést hagyott le, hitelkártya-kibocsátója valószínűleg felfüggesztette az új befizetések készítésének képességét.
A vásárlási jogosultságok visszaállításához a fiók jelenlegi állapotát kell megadnia.
A hitelkártya lejárt . Ellenőrizze a hitelkártya lejárati dátumát . Ha lejárt a lejárati dátum, ez magyarázatot adhat arra, hogy miért utasították el hitelkártyáját. Hitelkártya-kibocsátója küldhet csere kártyát az e-mailben. Csak be kell szerezned az új kártyát és aktiválnod kell.
A fiókját csalás miatt jelölték meg . A hitelkártya-kibocsátók folyamatosan figyelik a hitelkártya tranzakcióit, hogy biztosan illeszkedjenek a tipikus vásárlásokhoz. A szokásos kiadási szokásaidon kívül bármi is csalásnak minősülhet, és a hitelkártya lecsökkenését okozhatja.
Mi a teendő, ha a hitelkártya elutasításra kerül?
Ha a hitelkártya elutasításra kerül, akkor a legegyszerűbb megoldás a tranzakció befejezése egy másik fizetési móddal - készpénz, betéti kártya vagy más hitelkártya.
Ha meg szeretné tudni, hogy mi történik fiókjával, hívja fel hitelkártya-kibocsátóját. Képes leszek elmondani a pontos okot, amellyel a hitelkártya elutasult. Bizonyos esetekben, például a csalás gyanúja miatt, a hitelkártya kibocsátója javíthatja a problémát, hogy tranzakciója rendesen működjön.
Hogyan kezeljük, ha nincs biztonsági mentési módja?
Képezze el a legrosszabb forgatókönyvet, hogy a hitelkártya lecsökken, de nem rendelkezik forrásforrással.
Néhány vállalkozásnál egyszerűen visszakaphatja az árut a polcra, és később visszajöhet az árukért, ha van egy másik fizetési módja. Más esetekben, amikor olyan pénzért tartozol, amelyet már elfogyasztott, vagy már kapott szolgáltatásokat kapott, megoldást kell találnia az üzletre.
Maradj nyugodt és udvarias . Ne hibáztasd a pincért vagy az éttermet. Hajlandóak lesznek veled dolgozni, ha kellemes magatartást tanúsítanak. Kérdezze meg, hogy később visszatérhet-e az üzletbe, hogy megoldja az egyenlegét, miután megoldotta a problémát, vagy letöltött egy másik fizetési módot. (Lehet, hogy beszélnie kell az ügyintézővel a kérelem benyújtásához.) Adja meg az üzleti kapcsolattartói adatait, mint egy kis extra bizonyosságot, hogy felveheti a kapcsolatot a fizetésért.
Ajánlat feloldani egy fedezetet addig, amíg vissza nem tér .
Ha az üzlet vonakodik, hogy hagyja el a számláját, akkor hagyja, hogy hagyjon valamit azokkal, amelyek garantálják, hogy vissza fog térni.
Hívjon valakit segítségért . Egy barát vagy családtag lehet, hogy fizethet a telefonon vagy hozhat létre tartalék forrást, így gondoskodhat a fizetésről. Ebben az esetben akkor inkább tartozol a barátodnak, mint az üzletnek.
A hitelkártya visszautasítása mindig lehetőség. Még akkor is, ha mindent megtesz az időben, és megőrzi a hitelkártyáját, nem tudja, mi történik a hitelkártya kibocsátójának végénél. Mindig legalább két fizetési módot kell magával vinnie, pl. Hitelkártya és bankkártya. Így nem fog futni egy tranzakciót végrehajtó probléma.