Ne feledje, hogy ha a visszafordítás nem lehetséges, a probléma megoldásához más módok is találhatók.
ACH Reversals
A Nemzeti Automatizált Klíringház Szövetség (NACHA) szabályai kiterjednek arra, hogy ha egyszerű visszavonás megengedett, és csak három helyzet áll fenn.
- Rossz dollárösszeg: ha rossz összeg került átutalásra (például 200 dollár helyett 150 dollár)
- Helytelen számlaszám: ha az átutalás rossz számlaszámmal rendelkezik, és a feladó vagy a címzett nem a megfelelő számla. Ezért van az, hogy "bankhibák a te szívedben" olyan elhanyagolhatóak.
- Duplikált tranzakció: ha egy átvitel többször is megtörténik, a másolatok nyilvánvalóan meg fognak fordulni
A fenti helyzetekben a visszavonásnak 5 napon belül meg kell történnie, és értesítenie kell az érintett bankszámla tulajdonosát, hogy fiókját terhelték.
Ez a három helyzet meglehetősen korlátozott, szóval mi van, ha más típusú változtatásokat kell végrehajtania egy ACH fizetésre?
Online számlafizetés
Ha a számlákat az ACH fizet, akkor előfordulhat, hogy módosítani, módosítani vagy késleltetni a fizetést, amely egyébként átmenne.
Ezekben az esetekben lépjen kapcsolatba a fizetést kezdeményező személyével:
- A számlázót (például a közüzemi társaságot), ha az alapokat automatikusan havonta húzza a fiókjából
- Bankja, ha a fizetés a bank online számlakezelési rendszerén keresztül történt
Mindenképpen kérje a változtatásokat a lehető leghamarabb.
Napi vagy két napot vehet igénybe az utasítások frissítéséhez, bár a kifizetések legfeljebb 24 órával az ütemezés előtt törölheti a legtöbb kifizetést. Ha nem biztos benne, hogy a számlázó tiszteletben tartja a kérelmet (mint például néhány gátlástalan számlázóval), kérheti bankjától is segítséget.
ACH fizetés leállítása
Ha korábban engedélyezte az ACH fizetéseket, és más módon nem tudja visszafordítani a befizetéseket, előfordulhat, hogy leállíthatja a fizetést, mint egy csekket. Annak megakadályozására, hogy bankja engedélyezze az alapok számára, hogy elhagyják a fiókját, legalább három nappal értesítse bankját a befizetés ütemezése előtt. Várják, hogy szerény díjat fizessenek, és ügyeljen arra, hogy a jövőbeni kifizetések még mindig elérhetik fiókját. Ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy új bankszámlára kell váltania.
Csalás és hibák
A fogyasztók ( de nem a vállalkozások ) általában védelem alatt állnak a szövetségi törvények szerinti hibák és csalárd elektronikus átutalások ellen . Azonban a körülményektől függően előfordulhat, hogy gyorsan kell fellépni a teljes védelem érdekében (a dolgok azonban trükkösek lehetnek, ha például online fizetési szolgáltatást vagy alkalmazást használtak). A lehető leghamarabb értesítse bankját, miután felfedezte, hogy valami nem megfelelő - 2 nap alatt ideális.
Ha több mint 60 napot vár a bankjától, hogy állítson ki nyilatkozatot, akkor lehet, hogy felelős bármilyen veszteségért - a fizetés visszavonása helyett a forrásokat más módon kell visszafizettetnie.
A vállalkozásoknak különös figyelmet kell fordítaniuk az ACH átutalásokról, mert a szövetségi fogyasztóvédelmi törvények nem tartalmazzák az üzleti fiókokat. A problémák elkerülése érdekében kérje meg bankját olyan megoldásoktól, amelyek blokkolják az illetéktelen átutalásokat (például az ACH blokk és az ACH szűrő szolgáltatásokat).
Közvetlen letéti változások
Ha minden hónapban közvetlen befizetést kap, és a fizetéshez másik számlára van szüksége, lépjen kapcsolatba a letétet kezdeményező céggel a lehető leghamarabb. Adja meg nekik az új bankszámlaadatait, beleértve a banki átirányítási számot, és kérje meg őket, hogy törölje régi fiókinformációit. Az ilyen típusú bankváltó teljes egészében két hétről egy hónapra is eltarthat, ezért ügyeljen arra, hogy ne zárjon be semmilyen fiókot, amíg a folyamat befejeződik.
Részletes utasításokért lásd: Bankok módosítása .
Átutalások
A vezetékes átutalások eltérnek az ACH fizetésektől , és általában nem fordíthatók vissza. A vezetékes átutalások többé-kevésbé azonnal megtörténnek, mivel a pénzeszközök elhagyják a számláját, és ugyanazon a napon érkeznek meg a rendeltetési helyükre. Gyakran azonnal visszavonásra is rendelkezésre állnak, ami még nehezebbé teszi az alapok behajtását.
Megjegyzés: Ezt a cikket az eredeti Justin Pritchard frissítette.