Érvek és ellenérvek
A kisebb vállalatok felveszik őket a bérszámfejtésre, a foglalkoztatási adó fizetésére és a kockázat kezelésére. A HR outsourcing-ot alkalmazó vállalat átlagos mérete 19 alkalmazott.
A kiszervezési vállalat több ezer vállalkozást gyűjt össze. A méretgazdaságosság csökkenti ezeknek a HR-szolgáltatásoknak a költségeit. A recesszió növelte az ilyen típusú outsourcing arányát.
Az amerikai HR outsourcing cégek 136 milliárd dollárt generálnak 156 milliárd dollár bevételre. 156 000-től 180 000-ig működik, akik 2,7 millióról 3,4 millió emberre dolgoznak.
Előnyök
A HR outsourcing csökkenti a munkavállalók irányításának fix költségét. Ezek az emberi erőforrás-cégek hatékonyabbak, mint az új munkavállalók felvétele. A tehetség és az infrastruktúra már létezik. A kisvállalkozások pénzt és pénzt takarítanak meg a HR cégek felvételével.
Ez nagy előnye a kisvállalkozásoknak . Ezek a következő előnyök szélesebb körét kínálják.
- Egészségbiztosítási lehetőségek. Ezek közé tartoznak az Egészségügyi Karbantartási Szervezetek, a Preferált Szolgáltatói Szervezet és az Egészségmegtakarítási Számlák.
- Fogászati, látási és egészségbiztosítási tervek .
- 401 (k), nyugdíjazási tervek és hitelszövetkezetek.
- Önkéntes előnyök, például a rák, az utazás és a hosszú távú fogyatékossági tervek.
A kisvállalkozások valószínűleg kiszervezik más emberi erőforrás-funkciókat. Ezek közé tartozik a bérszámfejtés és a munkaerő-toborzás. Kevesen közülük mindent kiszerveznek. Általában a HR munkatársait a legfontosabb üzleti területeken dolgozókkal kommunikálják.
Egy 2012-es tanulmány megállapította, hogy a kiszervezett vállalkozások 7-9 százalékkal gyorsabban nőttek, mint azok a vállalatok, amelyek nem. De ez azért is lehet, mert a gyorsan növekvő vállalatok nagyobb valószínűséggel igényelnek HR outsourcing-t. Ugyancsak 10-14 százalékkal alacsonyabb a munkavállalók forgalma, és 50 százalékkal kisebb valószínűséggel mentek el az üzletből. Adminisztratív költségeik 450 dollárra csökkentek munkavállalónként.
Egy tanulmány kimutatta, hogy a vállalatok 24-32 százalékos megtakarítást jelentettek a személyzet személyzetének bérbeadásához. A Shell Oil négy év alatt 40 százalékkal csökkentette a HR költségvetését. Ez kombinálta a kiszervezést más stratégiákkal a tanszéki költségek csökkentése érdekében. A 2011-es jelentés 32 százalékos megtakarítást mutatott ki a HR outsourcing terén.
A tengerentúli terjeszkedő cégek globális szakértelmet keresnek a HR cégek számára. Ezek közül sok amerikai alapú, például az Accenture, az Adecco, az IBM Global Business Services és a Hewitt. Jelentős tengerentúli cég Tata Consultancy Indiában .
hátrányok
A legjelentősebb hátrány a gyenge belső kommunikáció. Az outsourcing cégnek nincs jó értelme a vállalat kultúrájának. Az alkalmazottak nem tudnak csak bejutni a HR-hivatalba, ha az egyetemen kívül van. Ennek eredményeképpen hátrányos helyzetben vannak.
Az emberi erőforrás osztályok megkönnyítik a szervezeti tanulást.
Ezek egy folyamatos szálat biztosítanak, amely támogatja a vállalati identitást. Amikor az alkalmazottak úgy érzik, mintha az egész életük lényeges részét képeznék, nagyobb valószínűséggel osztoznak a tudással. A szervezeteknek gyorsan alkalmazkodniuk kell a mai technológiai-orientált üzleti világban bekövetkezett változásokhoz. Az emberi erőforrás-funkció kiszervezése késleltetheti a szervezeti tanulást.
Az alkalmazottak elkezdhetik bizalmatlanságuk kezelését. Más osztályok talán kíváncsiak lesznek arra, hogy ezeket is kiszervezik.
Ha a munkatársak kedvelték a régi HR osztályt, akkor az új társaságot bántanák. De ha nem tetszenek a régi részlegnek, átküldhetik ezeket az érzéseket az új cégnek.
A rosszul működő outsourcing cég katasztrófákat okozhat. Véletlenül kiszivároghat érzékeny céginformációkat. Lehet, hogy nem nyújt megfelelő szolgáltatásokat. Még ennél is rosszabb, csődbe juthat, és HR-szolgáltatás nélkül hagyhatja el az ügyfelet.
Egy etikátlan cég el tudná adni az érzékeny információkat. Az emberi erőforrások osztályai sok titkot tartanak a vállalat személyzetével és stratégiáival kapcsolatban. Ha a cégnek van olyan versenytársa, aki más ügyfelekkel rendelkezik, akkor az információ felhasználásával több üzletet nyerhet.
Ha egy outsourcing cég túl erős lett volna, akkor az ügyfelet túszként kezelheti. Például, a jövőbeni szerződéses tárgyalások során sokkal magasabb díjat igényelhet. Ez a kockázat akkor nő, ha a céget értékesítik. Az új tulajdonosok nagyobb megtérülést igényelhetnek az akvizíció költségeik fedezésére.
Hogyan befolyásolja a HR Outsourcing az amerikai gazdaságot?
Az emberi erőforrás-kiszervezés pozitív hatással van az amerikai gazdaságra három okból. Először is, segít a kisvállalkozások versenyében. Lehetővé teszi számukra, hogy kihasználják a kifinomult HR-cégek előnyeit, nem pedig a házon belüli szakértelem kiépítése. Középpontba helyezhetik ügyleteiket és fenntarthatják versenyelőnyüket. A vállalat vezetőinek nem kell elvonniuk a HR-problémákat.
Másodszor, csökkenti az összes vállalat költségeit. Alacsonyabb költségeket használhatnak az árak csökkentése érdekében, segítve a fogyasztókat. Ez is jövedelmezőbbé teszi őket, előnyös a részvényesek számára.
Harmadszor, a magasabb jövedelmezőség lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy növeljék szakképzett pozícióikat alapvető kompetenciájukban. Bár a tengerentúli vállalatok számára számos HR-munkahely elvész, ezeket a gyorsan növekvő cégek által hozzáadott munkahelyek ellensúlyozhatják.