A hitelkártyák magas rangúak a listán azokon a dolgokon, amelyeket gyűlölni akarsz, valahol a gyerekek és az autó kulcsai között. Az elveszett vagy ellopott hitelkártya sok kárt okozhat, különösen akkor, ha magas hitelküszöb vagy sok rendelkezésre álló hitel vagy mindkettő van. Mivel az utolsó dolog, amit károsít a hiteled valakinek a kezében, elengedhetetlen, hogy tudja, mit kell tennie, ha a hitelkártya elveszett vagy ellopták.
A gyors cselekvés kulcsfontosságú.
Az elveszett vagy ellopott hitelkártya bejelentése
Az első dolog, amit tenned kell, hogy jelentse a hiányzó hitelkártyáját a kártya kibocsátójának. Ne várjon; hívja fel a hívást, amint észreveszi a kártyáját.
Általában megtalálja a hitelkártya kibocsátójának számát a hitelkártya hátoldalán. Természetesen nem ez a lehetőség, ha hiányzik a hitelkártya. Ehelyett a hitelkártya kibocsátójának telefonszámát megtalálhatja a hitelkártya- kimutatás másolatán. Vagy ha hitelkártyája online hozzáféréssel rendelkezik, akkor a webhelyet használhatja a hiányzó hitelkártya bejelentésére. Csak győződjön meg róla, hogy használja a hitelkártya kibocsátó valódi weboldalát, és nem egy szabályozó webhelyet.
Amikor kapcsolatba lép a hitelezőjével, a következő információkat kell megadnia:
- a számlaszámod (a hitelező a társadalombiztosítási számoddal felkeresheti fiókját, ha nincs meg)
- azon a napon, amikor észlelte, hogy a kártya hiányzik
- ha tudod, az utolsó vásárlás dátuma és összege
Miután kapcsolatba lépett a kártya kibocsátójával telefonon, hasznos lehet egy olyan levelet követni, amely jelzi, hogy a hitelkártya elveszett vagy ellopták, és tartalmazza a számlaszámot, a veszteség vagy lopás időpontját, a veszteség bejelentésének első napját, és az utolsó engedélyezett tranzakciót.
Ez a levél bizonyítja, hogy jelentette a veszteséget és a jelentés időtartamát, ha ez a tény megkérdőjelezhető.
Az illetéktelen terhek kezelése
Ha csalárd tranzakciókat hajt végre a hitelkártyáján, a Fair Credit Billing Act (FCBA) védi Önt. A szövetségi törvény értelmében, ha jogosulatlan díjakat fizetnek a hitelkártyájára, akkor a legmagasabb összeg, amelyre a felelős, 50 dollár. Ha a díjakat az elvesztett vagy ellopott kártya bejelentése után teszik meg, Önnek nincsen felelőssége. Ha azonban a díjakat a veszteség bejelentése előtt teszik meg, akkor a hitelező kérheti, hogy 50 dollárt fizetjen. Ezért fontos, hogy a lehető leghamarabb jelentse a hiányzó hitelkártyáját.
Számos hitelkártya-kibocsátónak nincs semmilyen csalási felelősségbiztosítási juttatása, amely megszünteti a felelősségét minden csaló díjat illetően , amíg a kártyát egy bizonyos időszakon belül hiányzik. Kérje meg a hitelezőjét, hogy az ilyen ellátás a fiókjában érvényes-e.
Tekintse át a számlázási nyilatkozatot néhány hónapig még a veszteség után is, hogy elkaphassa a hitelkártya használatával történt jogosulatlan terheket. Ha látsz olyan díjakat, amelyeket nem tettél közzé, azonnal jelentse azokat a hitelezőnek.
A jövőbeli veszteség megelőzése
Van néhány dolog, amit megtehet annak érdekében, hogy megóvja a hitelkártyáját a jövőben elvesztett vagy ellopott állapotban:
- Tudja, hol van a hitelkártya mindenkor. Vigye magával a szükséges hitelkártyákat, és hagyja el a többieket otthon, biztonságos helyen. Rendszeresen ellenőrizze, hogy még mindig rendelkezik-e hitelkártyával.
- Helyezze a hitelkártyáit pénztárcába vagy pénztárcába, ne közvetlenül a zsebébe, ahol könnyebben csúszhat ki.
- Ügyeljen arra, hogy a kártyái szorosan illeszkedjenek a tárcájának helyére. Ha a nyílások lazábbak vagy kopottak, fontolja meg egy új, merevebb pénztárca vásárlását, amely biztonságosan el tudja látni a hitelkártyáját.
- Ha a bankkártyája egy pénztárca vagy táska belsejében van, tartsa mindig zárva és közel hozzátok. Az FBI egyszer vádat emelt egy tolvajnak, aki mozivédelmi helyszíneken kúszott, hogy ellopja a hitelkártyákat a női pénztárcáktól.
- Hozzon létre egy kapcsolattartó listát, beleértve az összes kártya kibocsátójának nevét és számát. A listát biztonságos helyen tárolja, így könnyen eljuthat a kártya kibocsátóihoz, ha a hitelkártyát a jövőben elveszítik vagy ellopják. Nem kell írni a hitelkártyaszámot a listán - és valószínűleg biztonságosabb, ha nem írja fel a teljes számot a listán - mivel a kártyatulajdonos általában más személyes adatokat használhat.