Ismerje meg, mit kell tenni (gyorsan)
Lehet, hogy elképzel egy kellemetlen helyzetet: a tolvaj használja a kártyát a bankszámla elvezetéséhez, de a számlák folyamatosan bejövnek. Mivel a pénz mindent elment, az ellenőrzések visszafordulnak, és a befizetések meg fognak fordulni.
Büntetést kell fizetned, és a bank is folyósítási díjakat fog fizetni. Ráadásul a csalók találhatnak módot arra, hogy többet költenek, mint amennyit a fiókjában.
Az alábbi lépéseket követve kerülheti el a legrosszabb forgatókönyvet.
Vegye fel a kapcsolatot a bankkal
Ha azonnal tisztában van azzal, hogy hiányzik a kártya (ha ellopták, vagy lemondtak a helytelen kártyáról), akkor azonnal vegye fel a kapcsolatot bankjával. Ideális esetben bankkártya-kimutatását használhatja a kártya kibocsátójának telefonszámával, vagy bejelentkezhet a fiókjába, és kapcsolatfelvételi információkat találhat online. Az online fiókba való bejelentkezés különösen hasznos, mivel lehetővé teszi, hogy megnézze, hogy a kártyát az elvesztése óta használta-e.
Ha igen, megteheti webes keresését a kártya kibocsátójának weboldalán, de óvakodj a csaló webhelyektől, amelyek fel lettek állítva azzal a céllal, hogy felkeltse az aggódó fogyasztókat (akik sietve átadják a személyes adatokat, például egy társadalombiztosítási számot , mert nem rendelkeznek megfelelő kártyával).
Győződjön meg róla, hogy kicsit kattints egy kicsit annak érdekében, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egy legális webhelyen van, amely nem tartalmaz jelentős műszaki, helyesírási vagy nyelvtani hibákat, és nem okoz semmilyen biztonsági figyelmeztetést a böngészőből.
Bizonyos esetekben (ha hétvégén vagy például egy kis intézménynél van bank), előfordulhat, hogy közvetlenül nem érkezik bankjához.
Egyes kártyatulajdonosok szerződést kötnek olyan szolgáltatókkal, akik egyszerűen befagyasztják a kártyáját, és munkaidőben kell figyelnie a bankjára.
Mit is mondjak
Hagyja, hogy a kártya kibocsátója tudja, hogy nincs kártyád, és hogy elveszett vagy ellopták. Ha észrevetted a jogosulatlan tranzakciókat az interneten, győződjön meg arról, hogy tudatja velük. Ha egyszerűen elvesztette a kártyát (és nem tudja, hogy ellopták), kérjen egy ideiglenes befagyasztást . Lehet, hogy néhány napig letilthatja a kártyát, ha az a múlt hétvégén viselt ruhákban jelentkezik. Azonban nem minden kártyatulajdonos ideiglenes befagyasztást ajánl, és szükség lehet a kártya teljes visszavonására.
Jó ötlet, hogy írásban kövesse nyomon a kártya kibocsátóját, különösen, ha aggódik amiatt, hogy a kártyát csalárd módon használják fel. Küldjön egy levelet a kibocsátónak, aki elmagyarázza, hogy nem rendelkezik a kártyával, és azt meg kell szüntetni. Győződjön meg róla, hogy a dátumot beírja a levélbe, és használjon olyan kézbesítési szolgáltatást, amely megerősíti, hogy a levél kézbesítve volt (USPS visszautasítás vagy egy kézbesítési szolgáltatás követési száma).
Mégse Automatikus számlázás
Most, hogy kártyája le van tiltva, mindenképpen értesítse azokat, akik jogosan megpróbálhatják használni a kártyát. Előfordulhat, hogy minden hónapban automatikusan befizetett a kártyára a kártyára, de ezek a kifizetések már nem fognak megtörténni.
Legyen a számlázó tud erről idő előtt, és adja meg a csere kártya számát, így elkerülheti a díjakat és a fejfájást.
Bizonyos esetekben a bank esetleg még több díjat engedhet meg, ha a díjak rendszeresen ütköztek a kártyával (például az elmúlt hat hónapban). Ez ad egy kis időt a frissítésre, de ellenőrizze a bankját, hogy biztos legyen benne.
Milyen rossz ez?
Most, hogy biztosította a kártyát a csalárd felhasználás ellen, talán elgondolkodtál, mennyibe kerül ez a költség. Valószínűsíthető, hogy az egyetlen költség a kártyát kibocsátónak fizetett kártérítés díja.
Ha a kártyát csalárd módon használják fel, akkor a felelőssége attól függ, hogy milyen gyorsan cselekszel. Az elektronikus pénzátruházási törvény (EFTA) szerint Ön nem vállal felelősséget a díjakért, miután értesítette a bankot arról, hogy a kártya hiányzik.
Ha tranzakciók történtek, mielőtt értesítenétek a bankot, a veszteségeit 50 dollárra korlátozhatja mindaddig, amíg két napon belül értesíti a bankot a kártya hiányáról. Ha elmúlt a két napos határán, akkor a kockázata 500 dollárra emelkedik, de a banktól még 60 nappal azt követően is értesítenie kell a bankot, hogy kártyája hiányzik. Ha 60 napon belül nem értesíti a bankot, felelőssége korlátlan; a tolvajok lefaraghatják a számláját, és kimeríthetik a rendelkezésre álló kreditvonalakat, és szerencsére nem jár, hacsak nincs jó oka annak, hogy nem értesítette a bankot (például kórházba került).
Ahogy látod, minél gyorsabban cselekszel, annál biztonságosabb vagy.
Mi van, ha Ön felelős a csaló díjakért? A tolvajok használhatják a kártyát, mielőtt kapcsolatba lépnének a bankkal, hogy letilthassák. Mindig kérheti a bankot, hogy törölje ezeket a tranzakciókat, de a banknak nem kell eleget tennie kérésének. Ha meg kell enni a díjakat, forduljon a biztosítási ügynökhez, hogy megtudja, a lakástulajdonos vagy bérlői biztosítási kötvénye fedezi-e veszteségeit.