cég áttekintés
A Shelter Insurance 1946-ban alakult az MFA Insurance Companies néven.
Kezdetben a vállalat csak a Missouri lakosaira vonatkozó auto-politikát ajánlott fel. Ezekből a kis kezdetekből a vállalat az Egyesült Államok egyik legsikeresebb regionális vagyon- és balesetbiztosítója lett. 1981-ben a név Shelter Insurancere változott. Ez a biztosító híres szlogenjéből származik: "Az MFA a Shelter Pajzsa".
A Shelter Insurance székhelye Columbia, Missouri államban található. Működő államok: Arkansas, Colorado, Iowa, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, Oklahoma és Tennessee . A Shelter Insurance a következő típusú biztosításokat írja le: lakástulajdonosok, autó , hajótulajdonosok, üzlet, kereskedelmi tűz, lakóhely, tüzoltóság, mezőgazdasági felelősség, mezőgazdasági tulajdonosok, általános felelősségvállalás, lakástulajdonosok, belvízi hajók, élet és személyes esernyő. A Shelter Insurance 1986-ban nemzetközi viszontbiztosítási műveletet nyitott meg.
A többi menedékbiztosító társaság a Shelter Mutual Insurance, a Shelter General Insurance és a Shelter Life Insurance. A Shelter Biztosító mintegy 2 ezer alkalmazottja országszerte 1400 menedékbiztosító ügynökkel.
Pénzügyi erő és ügyfélelégedettség
Azok az ügyfelek, akik a lakástulajdonos biztosítási igényeire választják a Shelter Insurance-et, jól érezzék magukat a vállalat pénzügyi helyzetében.
2008-ban a Shelter Biztosítót a The Ward Group egyik legmagasabb 50 teljesítményű társaságának nevezték el. A vállalat A (Kiváló) minősítéssel rendelkezik az AM Best cégtől.
A Shelter Insurance 2000 óta a Better Business Bureau akkreditált vállalkozás. A cég A + minősítéssel rendelkezik a BBB-vel. A BBB weboldalán csak 23 ügyfélpanasz szerepel. A Shelter Insurance egy 5 csillagos 5 csillagos kompozit pontszámot ért el a Better Business Bureau-vel.
A JD Power & Associates teljesítménye a Shelter Insurance esetében 5 az 5-ből, az ügyfélszolgálat besorolása pedig 4 az 5-ből.
Lakástulajdonos politikája
A Shelter lakástulajdonos politikája a helyreállítási költségekért fizet. Ez azt jelenti, hogy az otthonában sérült elemeket új anyagokkal helyettesítenek. A politika jó választékot kínál a lefedettség lehetőségeiről és a nagylelkű lakástulajdonos biztosítási engedményeiről.
A lefedettség típusai
- Lakás : A lakóhelye és a mellékelt épületek lefedettsége, valamint a fűtési rendszerek, hűtőrendszerek, építőanyagok, kültéri antennák vagy vevőkészülékek, vízlágyítók és vízmelegítő rendszerek sérüléseinek lefedettsége.
- Egyéb struktúrák : Az egyéb struktúrák lefedettsége az épületekhez kapcsolódóan fedezett veszteségért fizetett károkért fizet ki, amelyeket állandóan a helyiségekhez kötnek, mint például a házak vagy kerítések.
- Személyes tulajdon : A személyes vagyon fedezete kártérítést fizet az otthoni vagy egyéb struktúrák tartalmáért. Ha Önnek van egy másik otthona, amely nem az elsődleges lakóhelye, a tartalmak csökkentett összeggel fedezhetők. A pénz, az értékpapírok, az ékszerek, az ezüst és az on-off vagy az off-premises üzleti ingatlanok korlátozott fedezettsége van. Ha meg szeretné győződni arról, hogy elegendő fedettséggel rendelkezik a személyes tulajdonságaival kapcsolatban, akkor vásárolhat személyes cikkek biztosítási kötvényeit.
- További lakhatási költségek : Ha nem tud visszatérni otthonába a fedezett veszteség miatt bekövetkezett károk miatt, további költségei vannak az otthoni élet költségeinek fedezésére.
- Személyes felelősség : A személyi felelősséget a lakástulajdonos fedezete anyagi kárért vagy testi sérülésért fizeti meg másoknál, ami a tulajdonodon történik.
- Orvosi fizetések : A háztulajdonos házirendjének ezen része az orvosi költségek fedezésére szolgál, valaki megsérült az Ön tulajdonában. Ez a lefedettség nem vonatkozik Önre vagy családtagjaira.
- Egyéb lefedettség : Önnek is van törmelék eltávolítása, sürgősségi eltávolítása, a szükséges javítások a veszteség után, a tűzoltóság díjai és korlátozott lefedettség a fák, cserjék, növények vagy a pázsit kárára.
- Kiegészítő lefedettségi lehetőségek : Ha további lefedettségre van szüksége, az alábbi lehetőségeket adhatja hozzá a lakástulajdonos biztosítási kötvényéhez : az Ön tulajdonában lévő vállalkozás, gazdálkodás, szennyvízelvezetés, személyi számítógépes károk, földrengéskárosodás, további helyiségek, dokkok és mólók és felelősség a vízi sporteszközök tevékenységével kapcsolatos. A Shelter Biztosítója további információkkal szolgál a rendelkezésre álló további lefedettség részleteiről.
kedvezmények
A lakástulajdonos házirendje sok kedvezménnyel jár, beleértve a riasztóberendezésekre, a holtzáras zárakra, a károk nélküli kedvezményekre, az új lakástámogatásra és a fűtési rendszer kedvezményére vonatkozó kedvezményeket. Van egy társkereső diszkont is, ha Ön is rendelkezik autóbiztosítással a Shelterrel.
A lakástulajdonos biztosítási idézete
A Shelter Insurance honlapjáról kaphat árajánlatot az autó, a motorkerékpár, az ATV, a hajó, a bérlők, az élet, az otthon, a társasház, az esernyő, a személyes cikkek, az üzleti és a mezőgazdasági biztosítási ajánlatára.
Ahhoz, hogy árajánlatot kapjon a lakástulajdonos biztosítására, először írja be a postai irányítószámát. Ezután megad néhány személyes adatot, beleértve a nevet, címet, telefonszámot és e-mail címet. Ön is megkérdezi, hogy van-e más aktív politikája a Shelter Insurance-el (ez az, hogy megkapja a társalgási diszkont.) Meg kell adnia egy helyi ügyintézőt, és hogy szeretne-e telefonon vagy e-mailen keresztül kapcsolatba lépni. A kérelem benyújtásakor akár 250 karaktert is felvehet az ügynökhöz.
Érvek és ellenérvek
Előnyök
- Kiváló pénzügyi ereje
- Erős ügyfélszolgálati minősítések
- Jobb Business Bureau A + Rating
Hátrányok
- Volt néhány ügyfél panasz a követeléskezelési folyamatról, egyesek azt állították, hogy a követelések kifizetésének folyamata lassú volt.
- A lefedettség csak 14 országban érhető el.
A vállalat elérhetőségei
Ha többet szeretne megtudni egy lakástulajdonos politikájáról, vagy többet szeretne megtudni a Shelter Insurance által biztosított egyéb biztosítási termékekről, akkor látogasson el a Shelter Insurance honlapjára, vagy hívja az 1-800-SHELTER (1-800-743-5837) számot. A Shelter Insurance e-mailben is elérhető.