Otthoni vásárlók számára nyitott kérdések az út az ingatlanügynök számára . Például, hányszor vevőt mutatott be olyan házaknak, amelyekről úgy gondolta, hogy megfelelnek neki a szükségleteinek, majd végül valami teljesen eltérő ajánlatot írtak? Mi a helyzet azokkal a vásárlókkal, akik elveszítik érdeklődésüket, mert egyszerűen nem találja meg a megfelelő tulajdont? Mindkét forgatókönyv sok ügynök számára megtörténik, de ha gyakori vagy, akkor itt az ideje, hogy kitaláljuk, miért.
Ne essen bele egy útba, ha ugyanazokat a régi kérdéseket kérdezi
Ingatlan ügynökök mind úgy tűnik, hogy kérdezze meg a szokásos kérdéseket:
Hány hálószoba és fürdõszoba van szüksége?
Mekkora a minimális négyzetes felvétel?
Van szükség egy garázsra vagy alagsorra?
Készen állsz egy otthon megvásárlására?
Van egy előzetes levél ?
Sok kérdésre válaszolhatunk "igen" vagy "nem", és a válaszok könnyen beadhatók MLS adatbázisainkba. Sajnos nem nyújtanak sok információt az ügyfél vágyairól.
Amikor nyílt végű kérdéseket teszünk fel, jobban belemerülünk az ügyfelek igazán keresett oldalára. Mi a nyitott kérdés? Ez az, ahol az a személy, akikkel beszélsz, arra ösztönözzük, hogy részletesebben válaszoljon, ahol az embernek részletesen meg kell magyaráznia a választ.
- Ahelyett, hogy megkérdezné, hogy milyen típusú vagy méretű konyha a vevő keres, kérdezze meg, hogyan használják a konyhát. Sokat szórakoztatnak, és ha igen, nagy csoportokkal élnek, akik olyan szabadtéri helyiségekből vagy kis vacsorákból részesülnek, amelyek kényelmesebbek lennének a formális étkezőben?
- Valaki, aki szereti a szakácsot, valószínűleg egy séf konyhájával lesz varázsolva, de az ügyfél, aki inkább a kínai felvásárlást kívánja hazavinni, talán jobban szeretne látni, hogy a ház más részein a többletköltségekbe fektetnek be pénzt.
További Home Buyer Answers = További kérdések az ügynök számára
Meg fogja találni, hogy minden nyitott kérdésre adott válasz több kérdést és választ ad.
Hosszú időn belül jobb általános képet kap arról, hogy mi a vevő igazi igénye, és ez adja az élvezetet a tulajdonságok azonosításakor. Annak ellenére, hogy először nem találja meg a tökéletes tulajdonságot, és a vásárlók számára a kezdettől fogva szeretne olyan dolgokat megmutatni, amelyek nem tartják őket a többiektől.
Miután megkapta a vevõ válaszait, jó ötlet a papagájra adni a választ, és gyõzõdj meg róla, hogy megérted. Ezt úgy teheti meg, hogy azt mondja: "Értem, hogy nagy étkezőt szeretne, mert nagy teret kell szórakoztatnia." Nyugtázza, hogy jó úton van.
Azt is megkérdezheti: "Hogyan érzed magad, ha nem volt egy hivatalos étkező, hanem találtam otthon egy nagy családi szoba?" Próbáld ki a kompromisszumokat a vevő minőségi tényezőinek keretébe, hogy megnézhesd a válaszok megváltozását.
Lehet, hogy meg akarja próbálni a kérdést tovább, és megtudja, hogy mennyire fontos egy beltéri étkezőhelyiség például a szabadtéri étkezőhelyhez képest. Mikor jönnek a szórakoztató rendezvények? Ha télen van, és Minnesotában élsz, egy szabadtéri étkezőhely valószínűleg nagyjából lehetetlen lesz, de ha Floridában élsz, ez egy egész hírnév.
A vevő ügynökeinek ismerniük kell a piacot
Amikor a vásárlók leírják az álom otthonát, tudnia kell, hol találja meg. Állítsa félre az időt minden héten az új hirdetések megtekintéséhez. Nyissa meg a nyitott házakat , különösen azokat, amelyeket kifejezetten olyan ügynökök számára tartanak, mint a közvetítő túrák. Ezek a bemutatók lehetőséget adnak arra, hogy megismerkedjenek ügynökeikkel. Az Ön társaik az Ön számára elérhető legjobb információforrások, és a velük való munkavégzés mindig jutalmat hoz.
Szerkesztette: Elizabeth Weintraub, Home Buying Expert
Az írás idején, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, Broker-Associate a Lyon Real Estate-ben Sacramento-ban, Kaliforniában